一、发生这种情况，可能有以下原因：

1、汇款有误：如商户号填错则无法入账，需要在报名截止前重新汇款。如附言栏未填写账号或者账号有误则无法顺利入账，可致电021-61651128咨询。

2、邮局汇款到账和更新状态的速度较缓慢，一般需要3-5天才能更新缴费状态，如刚刚汇款请耐心等待。

二、退款流程：

1、登录期货考试报名网站——自行确认不需参考科目——删除已缴费考试科目——等待退款；

2、已缴费且已成功报考的考生，可在考试报名结束前申请退费，超过所规定的退费时限，其报名费不予退还。

3、在线支付退款将退还至原付款时使用的银行卡，退款手续费由考生自行承担。