有用。樱花日语在线下有很多的实体店，如果客户在使用期间不满意的话，可以申请退费操作，如果没有用的话，可以打给12315电话进行投诉，这个电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，是一个非常有用的电话，可以有效地保护个人的财产安全。