要确定从业资格证的真实性，有几种途径可以参考。首先，可以通过电话查询，直接与发证机构或相关的人力资源和社会保障局联系，核实证书的真实性。其次，可以采用去函查询的方式，将相关证件邮寄给发证机构或人社局，由其进行验证并反馈结果。再者，网络查询也是一个便捷的选择，许多地区的发证机构和人社局已经开通了官方网站或官方认证平台，用户可以直接在线查询证书信息。

在进行电话查询时，确保记录下对方的联系方式和查询结果，以便日后核对。去函查询则需要详细填写申请表，提供必要的个人信息和证件信息。在进行网络查询时，务必访问官方网站或官方认证平台，避免进入假冒网站。

无论采用哪种查询方式，都需要耐心等待回复。电话查询和去函查询可能需要一段时间，网络查询通常可以即时得到结果。查询过程中，如果遇到任何疑问，可以随时联系相关机构进行咨询。另外，建议保留所有查询记录和通信记录，以备不时之需。

值得注意的是，对于一些较新的从业资格证，可能已经实现了电子化管理。在这种情况下，可以通过电子政务平台进行查询，这样不仅能提高查询效率，还能确保信息的安全性。同时，电子查询方式往往更加便捷，用户只需通过电脑或手机就能完成操作。

总的来说，通过正规渠道进行从业资格证的查询，不仅可以确保信息的真实性和准确性，还能提高查询的效率。在查询过程中，保持耐心和细心，遵循相关机构的指导，可以有效避免查询过程中的各种问题。