随着企业对人才多元化及综合能力需求的提升,传统培训模式已无法满足需求。培训师面临挑战,如何使培训真正改变员工认知思维与行为习惯,提升工作绩效?行动学习成为解决之道。行动学习离不开促动技术,以下是9种常用促动技术。
群策群力,共同出主意、出力量。适用于解决战略方向明确但执行中遇到的团队内部能量不足、创新不足等问题,或破解复杂系统性问题,达成组织挑战性目标。
深度汇谈,使参与者共同分享意义,萌生新理解和共识。四定包含“主指挥官”、“作战战场”、“参战部队”、“后方保障”,确保过程顺利。
团队共创,围绕主题促动集体贡献创意策略,达成共识。步骤包括背景分析、头脑风暴、排列组合、提炼中心词、行动模型。广泛应用于激发创造力、注入责任感、综合思考、凝聚共识。
复盘,个人或团队回顾过去、反思与重构,是结构化学习过程。四步骤包括回顾目标、评估策略、反思过程、总结规律,适用于企业发展、团队协作、个人职业等多个领域。
欣赏式探询(4D),发现组织优势、最佳实践、成功要素,设定共同愿景,制定行动共识与计划。适用于提升个体能量、团队融合、创新项目、组织变革等。
世界咖啡,让背景各异的人围坐交流,激发思想碰撞。五步法包括会议准备、规则讲解、汇谈结构、汇谈与换组、整理与汇报,用于知识分享、创新思维激发、社群建立。
开放空间,提倡参与者聚焦讨论感兴趣的话题,给予超乎想象的研讨空间。在无规则、无边际的环境中,应用民主参与方式,产生具体可行的行动方案。
聚焦式会话法“ORID”,通过提问引导对话层层深入,聚焦于信息、感受、启发与行动。四个层次依次展开,适用于有意义的对话、拓宽思考角度、收集数据与想法。
未来探索,统合各方利益相关者,回顾过去、分析现在、展望未来,塑造团队愿景,激发实现梦想的动力。四个特点包括系统思考、全球视角、探寻梦想与引发行动,适用于创建共同愿景、增强内在动力、凝聚积极力量。
以上9种促动技术是培训师常用的工具,灵活应用可使培训直接落地。了解更多促动技术,请报名《AACTP国际认证行动学习促动师(ICF)》课程,掌握最经典的促动技术,提升培训效果。