SQA和SQE是两种在质量管理领域中常见的角色名称,它们在不同公司中被使用。SQA,即软件质量保证(Software Quality Assurance),通常是台湾公司的称呼。而SQE,即供货商管理工程师(Supplier Quality Engineer),是美资企业常用的名称。
SQA的职责是建立一套系统的方法,确保所有项目都能采用标准化、系统化的步骤和实践。主要目标是让管理层能清晰了解软件过程,通过评审和审计软件产品与活动,确保其符合标准。在项目启动阶段,SQA团队会制定计划、标准和流程,以确保软件项目满足机构方针。
而SQE的职责则更为具体。其主要目标是保障供应商提供的原材料质量。当供应商提供的物料出现问题时,SQE需要及时反馈供应商,并要求其改善。SQE还需追踪供应商的改善报告和实施效果,必要时进行现场审核。此外,SQE负责制定进货检验部门的检验规范和计划,并培训指导检验员。在新供应商开发与审核过程中,SQE与其他部门合作,参与对新供应商的评估与打分。
综上所述,SQA和SQE在质量管理领域中扮演着不同但同样重要的角色。SQA关注于软件开发过程的标准化与质量保证,而SQE则专注于供应商质量的管理和控制。两者通过各自的职责,共同为提高产品质量和管理效率做出贡献。