福州航空是一家运营良好且服务出色的航空公司。

首先，福州航空在服务质量方面表现出色。公司的机组人员都接受了专业的培训，无论在飞行安全还是客户服务方面，都表现出了高度的专业素养。他们热情周到，对乘客的需求反应迅速，为乘客提供了舒适的飞行体验。此外，福州航空的航班准点率也很高，这得益于公司高效的运行管理和良好的航空交通管理。

其次，福州航空的硬件设施也相当不错。公司的飞机维护得很好，保证了飞行的安全性。同时，机上的座椅舒适，娱乐设施丰富，为乘客提供了良好的飞行环境。福州航空的航线网络也相当广泛，覆盖了国内的主要城市，为乘客提供了更多的出行选择。

总的来说，福州航空在服务质量和硬件设施方面都表现出色，是一家值得信赖的航空公司。然而，每个航空公司的运营和服务都可能有所波动，建议乘客在选择航空公司时，根据自己的需求和实际情况进行选择。