人瑞集团成立于2010年2月，是一家专注于呼叫中心人才服务的公司，设有成都、北方和上海三个子公司。其主营业务包括呼叫中心人员招聘、培训、外包（派遣）和咨询等，致力于提升企业的运营效率和人力资源管理质量。

在北京，人瑞集团位于海淀区繁华的中坤广场，拥有1000多平米的招聘和培训设施，设有80个坐席的呼叫中心，每周举行5场招聘面试会，平均每场吸引150名求职者。此外，30名专业的呼叫中心培训师负责新员工的入职培训和能力提升，确保员工的稳定和高效工作。每月，公司平均输送800多名员工到各大呼叫中心，为58同城、亚马逊、阳光财险等知名企业提供了有力的人力支持。

在上海，公司位于交通便利的万体馆，设有2000平米的办公区，80坐席的呼叫中心搜寻团队和30位专业的培训师。每月输送给呼叫中心的员工人数超过600人，服务于交通银行、安吉星、大众点评网等知名企业的招聘和培训需求。

2012年，人瑞集团获得了君联投资（原联想投资）的资本支持，这进一步加强了公司在呼叫中心人才数据库建设和在线培训方面的投入，巩固了其在国内呼叫中心人才服务领域的领先地位。