苏州市城市客运交通管理处。苏州市的客运驾驶员需要在苏州市城市客运交通管理处提交客运驾驶员从业资格证换证申请，终审符合要求的打印制作新证，交受理部门核发。苏州客运资格证换证要携带：道路旅客运输驾驶员从业资格证原件、驾驶证、身份证原件等。