确认获取学历的年限，如果在学信网上查不到学历，可能是因为取得学历的时间较早。学信网目前只能查询2001年以后取得的学历证书，2001年以前取得的学历证书在学信网上是查不到的。

遇到这种情况，建议学生本人与毕业学校的学籍管理部门联系，由学校通过管理平台进行查询，以找出查不到毕业证书的原因。如果确实无法在学信网上查到，需要向学历认证中心提交学历认证申请，获取带有报告编号的学历认证报告。

学历认证报告是证明个人学历的有效文件，对于求职、考公、考研等场合至关重要。因此，当在学信网上查不到学历时，及时联系相关部门并申请认证报告是非常必要的。

此外，由于学信网的数据更新存在一定滞后性，特别是对于较早取得的学历，可能需要通过其他途径进行认证。建议在申请认证时，准备好相关证明材料，以便顺利办理。

总之，遇到学历查不到的情况，应积极与学校和认证中心沟通，确保获取到有效的学历证明。