非常差劲。我给家里人办过一次，钱交了，签证快1个月了没动静，结果耽误了行程。一打电话，那个接待的女的叫阙什么的，满嘴敷衍，出问题了就知道推卸责任，一点都不负责，服务意识极差。不知道这样服务性质的公司怎么雇用这样素质低的人。建议换别家看看，哈尔滨的出国服务公司有很多的。