文员是一个广义的职业范畴，其职责范围也因不同的单位而有所差异。一般来说，文员需要具备以下学历和技能：

学历：通常要求文员具备中专或大专以上学历，如文秘、行政管理等相关专业。

基本文化素质：文员需要具备较好的语言表达能力、沟通能力、文化素养和基本的文化知识，包括语言、文字、文化、法律等。

计算机技能：文员需要熟练掌握计算机操作技能，包括基本的办公软件操作、网络应用和电子邮件等。

文档处理能力：文员需要具备较强的文档处理能力，包括文件的撰写、排版、复印、扫描、归档和检索等。

组织协调能力：文员需要具备较强的组织协调能力，能够协调部门内外的工作和事务，安排和组织会议和活动。

业务知识：文员需要具备一定的业务知识和专业技能，例如行政管理、文书处理、会议组织等方面的知识和技能。

团队合作能力：文员需要具备良好的团队合作精神，与同事相互支持和协作，促进工作的高效开展。