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英式管家进驻中国

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英式管家的脚步已在中国扎根。2001年,北京和乔丽晶公寓选派六名管家赴荷兰国际管家学院深造,这一举动在中国引发了不小的震动。欧洲人的好奇中夹杂着对中国社会的不解:生活水平是否足够高?中国是否也有自己的贵族阶层?回国后的英式管家为谁提供服务?这个行业在中国的发展前景如何?这些问题不仅是欧洲人的疑问,也是中国人内心深处的考量。

祁彦巍和安勇,两位中国英式管家的代表,回国后分别在和乔丽晶公寓担任重要职务。他们最初的工作紧张且繁重,面对众多业主,每位管家需服务超过40户。祁彦巍回忆起,曾因业主深夜求助,不得不中断与女友的长城游,随时待命。作为首席管家,他亲身投入,服务包括衣食住行的方方面面,即使是买床头柜这样的小事,也会精心挑选并满足业主的诸多要求,尽管得到的仅是简单的感谢。

然而,尽管外国业主更接受管家服务,中国业主还未能完全适应。但英式管家坚持严谨的规程,如擦鞋时会仔细处理每一个细节。这种细致入微的服务理念在和乔丽晶的晚宴安排上也体现得淋漓尽致,管家甚至能记住上个月的菜单,考虑客人的特殊需求。

在公寓内,英式管家的职责从理财到擦鞋,无所不包。尽管在某些国内社区,如家居装饰和园艺等服务尚未完全实现,但他们的专业服务正在慢慢被接受。中国业主开始习惯他们的存在,生活也因此悄然改变,如改变家居风格、注重营养饮食和享受生活乐趣等。

总的来说,中国的英式管家拥有广泛职能,包括但不限于衣物保养、餐饮服务、家居管理、出行安排和儿童照顾等。他们接受过严格的专业培训,旨在为业主提供全方位的、高标准的生活服务。尽管仍面临一些适应问题,英式管家的到来无疑为中国的高端生活带来了新的可能。

扩展资料

英式管家起源于法国,只是由于在英国完善了服务理念,各方面的传统也烙有明显的英国印记,因此才被冠以“英式”二字。之后传到美、德。