博仁的萨提亚课程详细介绍了人际沟通的多种模式。这些模式包括讨好型、打岔型、超理智型、指责型和一致型。在不同的情境和心理状态下，人们可能会采取不同的沟通方式。即便是相同的环境中，随着时间的变化，沟通方式也可能有所不同。一致型沟通是最理想的模式，它要求同时考虑到个人的内心感受、周围环境以及沟通对象，这实际上是非常难以实现的。然而，通过学习和实践，人们可以掌握一致型沟通技巧。

萨提亚理论指出，沟通不仅仅是语言的表达，还包括情感的传递，即非语言信息。人们在语言表达时，会不自觉地通过表情、肢体语言、肤色变化、语音语调和呼吸频率等非语言方式展现自己的真实情感。当语言和非语言信息相匹配时，就体现为一致性沟通，也称作表里一致的沟通。这种沟通方式标志着高自尊，它不仅是一种存在状态，也是与自我和他人沟通的方式。高自尊和表里一致是衡量个人心理机能成熟度的重要指标。

在表里一致的状态下，我们能够意识到并接纳自己的感受和体验，包括对感觉的感觉，解释和后续的情感反应。我们能够表达这些感受，并倾听自己的知觉和期望。通过觉知深层渴望，并将外界和自身条件转化为满足需求的途径，我们能够充分发挥潜能，保持身心的和谐与平衡。