1. 确立价值：商务谈判的初始阶段涉及声明各自的利益和需求，以及展示如何满足这些需求的潜力。关键在于深入了解对方的真实需求，这需要通过提问来实现，同时也要清晰表达自身的利益。了解对方需求和自身利益有助于达成共识。

2. 创造价值：谈判的中级阶段，双方已经明确了各自的需求和利益，但达成的协议未必是最佳方案。因此，双方需共同努力，探索更好的解决方案，以实现更大的利益平衡。这一阶段常被忽视，但对优化谈判结果至关重要。

3. 克服障碍：此阶段是商务谈判的难点。障碍可能源于双方利益的冲突或决策过程中的问题。对于利益冲突，双方需公正协调；对于决策障碍，应由决策顺畅的一方协助另一方。