首先，先明确一个概念，高柜台和低柜台之间的区别：

（1）高柜主要是办理现金业务，主要是针对个人客户。比如说存取款、同行汇款、办卡、开网银、挂失等业务；

（2）低柜主要是办理非现金业务，主要是针对对公客户，一般不与现金打交道。比如说开立对公结算账户、办理对公转账业务等等。 从银行从业者的角度看，取消高柜短时间是无法取消的。如同现在是新媒体时代，纸质报刊杂志存在的道理是一样的。存在即合理。不找纠结于这个问题，这属于时代发展的范畴。