你好。你当初报名的时候和校方签订了书面协议或者文件之类的吗？有交款收据吗？ 这种情况下，肯定是要退款的，是在不行的话，你打当地教育局的电话。不要着急，这种事情肯定可以解决的。今后有朋友要在课外补课的话，一定要注意了，像这种小机构，很多都是这样的，你想退的话，总是给你拖着，或者说些公司规定就是这样的话等等，总之，就是不想退。（精锐教育金山校区张老师）