什么是ITSS认证？ITSS认证指的是信息技术服务标准认证，由国家工业和信息化部、国家标准化委支持，由ITSS分会研制出的IT服务领域标准库和方法论。其核心是将IT服务分解为人员、流程、技术和资源四个要素，并对这些要素进行标准化。

ITSS认证涵盖了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等多个细分方向。其中，运行维护资质认证是最为普遍的，2021年全国发放的证书数量占总ITSS证书的95%。因此，本文将重点探讨ITSS运行维护资质认证。

ITSS运行维护资质认证分为四级、三级、二级、一级，等级越高，意味着企业服务质量和专业能力越强。初次申请时，企业通常会选择从四级或三级开始。

企业办理ITSS运行维护资质认证有诸多好处。首先，该认证能为企业在招投标时加分，一般可获得2至5分的加分。其次，认证还能帮助企业获得政府补贴，补贴金额甚至高达数百万。此外，ITSS运行维护资质认证还能提升企业品牌影响力，增强客户信任。最后，该认证是企业选择IT服务商的重要依据，有助于提升服务质量、降低风险。

办理ITSS运行维护资质认证的费用包括咨询费、认证费、老师差旅费以及审核专家费等，其中差旅费按实际发生报销。四级认证总费用大约3至4万元，三级认证总费用约为5至6万元。年审费用通常低于初次申请。

ITSS运行维护资质认证的有效期为三年，每年需要进行一次年审以保持证书有效。办理流程通常包括咨询公司辅导，企业需要具备独立法人地位、至少两个运维项目合同以及成立时间满足一定要求。

在办理ITSS运行维护资质认证时，企业需要配合的人员通常包括相关部门负责人、项目管理人员、技术人员等。认证机构分为全国机构和地方机构，全国机构包括赛西、赛迪和赛宝等，地方机构则分布于各地，如浙江省信息化推进服务中心。查询ITSS证书的官方网站为itss.cn/。