【正确】
本题考查行政管理。
影响沟通效果的干扰因素如下:(一)个人方面的因素,个人因素范围较广,既有生理性的因素,也有心理、社会性的因素。其中,与沟通有较密切关系的因素包括生理因素、情绪状态等。(二)环境方面的因素,影响沟通的环境方面的因素主要包括嘈杂声干扰,环境氛围不合适,沟通隐私问题时无关人员在场等。
人际传播受噪声的干扰,在任何一种传播的过程中,噪声都是一种干扰因素,噪声可以分成物质的噪声和心理的噪声两类。所以在人际沟通过程中,并不是任何影响沟通效果的干扰因素都可以成为沟通中的噪声。
故表述正确。
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