公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.

　　公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

　　公共关系分类

　　交际型公共关系

　　1在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多.

　　2,宣传型公共关系

　　运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象.

　　3战术性公共关系活动类型

　　4,社会型公共关系

　　组织利用举办各种社会性,公益性,赞助性的活动来塑造良好组织形象.

　　5服务型公共关系

　　以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象.

　　6,征询型公共关系

　　以采集社会信息为主.以了解社会舆论,为组织的经营管理决策提供咨询.

　　7建设型公共关系

　　特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作