【答案】：B、C、D、E

人际传播的基本技巧：1.说话的技巧。2.倾听技巧：有人倾诉就必然有人倾听，两者共同构成了交流的基础。3.提问的技巧提出问题，然后从对方的回答中获得信息，这是人际交流的一种基本形式。4.观察技巧：简单地说观察就是用眼睛看，交流的对方往往会不自觉地以非语言方式表达出内心的活动。5.反馈技巧：在人际交流中对对方传递的信息给予及时的、恰当的反馈，可以促进交流的进行。6.非语言传播技巧运用身体语言、类语言和时空语言的传播技巧，即借助视、听、触觉等感官分享信息，增进交流效果的一些技巧。