首先、国有国法家有家规。按照老板或领导的要求和店里实际情况制定好规章制度。制度要严密，奖惩要严明。奖励可以以表彰为主，惩罚绝不能过轻，尤其是涉及到原则问题，不管是亲是疏绝不能手软。

　　其次、员工从招人开始就要注意，物以类聚人以群分，跟你合拍的，看重工作的人才能为你做好事情，招进来前尽量衡量一下人品，口碑不好的，太有钱的最好都不要招进来。才能可以培养，人不好你会很麻烦。员工进来后，还要给予一定的关注。尤其是现在的年轻人，很随性的，要多花精力。日常枯燥的工作中可以想些办法有针对性的调动员工的积极性，店大的话可以组织一些活动，店小可以你来组织聚餐，打牌什么的，而且可以根据各人的特点有针对性的管理。这个说起来话长，有句话说女人天生就是社交家，相信你能做好。

　　第三、不同行业的店对员工有不同的管理方式。但总的来说逃不过合情合理四个字。有人的地方就有事情发生，处理起来既合情又合理当然很完美，但是多数事都是合情不合理，或者合理不合情的，这就要管理者视具体情况具体处理，往大了说就是以理服人，以情感人。做好了，多数员工会主动为你，为店里着想，有事有人回报，有问题会主动帮你想办法，你的工作就轻松了。

　　最后，如果一个店生意蒸蒸日上，一名店长积极努力，哪怕只是看起来这样，也会给员工带来信心和动力。如果生意不好，努力提升业绩的同时也不要忽视了为员工打气，闲时培训是一个可以尝试的办法。

　　总之，管理是门艺术，在这里也只能就我已有的浅薄认识简单说说。欢迎互相交流。