合聚咖

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服装零售店铺怎么培训员工

admin

(一)仪容礼仪

(站姿,说话的声高,安全距离)

(二)熟悉店面

(产品价格,以及特征,面料,库存,客户管理,老客户资料)

(三)特殊情况应急办法

(有人无理取闹,退货,客人的一些建议)

(四)观察客人

(针对性的赞美,消费程度,等等)

(五)诱导

(客人举起不定时,价格偏高时,等等)

(六)店内卫生标准。