管理评价中心法是一种用于选拔、考核管理人员的方法。核心手段是情景模拟测验,将应聘者置于模拟工作情境中,通过观察和评估他们行为表现来鉴定管理人员。
该方法始于上世纪50年代AT&T公司,并在全球各大企业广泛应用。
评价中心技术包含多种形式:文件篓测试、无主席小组讨论、管理竞赛和开报告会等。文件篓测试通过给应聘者一系列文件,评估其工作条理性、计划能力、预测能力、决策能力和沟通能力。无主席小组讨论则通过观察团队协作与领导能力。管理竞赛模拟真实市场环境,评估决策、组织与领导能力。开报告会则侧重沟通与说服能力。
这些技术具有灵活性、情境模拟、评估实际解决问题能力、预测潜能、多维度评估管理能力、用于培训管理技巧等优点。此外,它们还能应用于培训、选拔和评估多种领域的管理人员,为公司提供有效的人才选拔和管理评价工具。
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