不同阶段,性质不同,重要点也不一样。没有确定的答案。
在LPD:质量team 长, 质量管理经理,质量保证经理,改进经理,供应链管理,之下是QM 专员,QA工程师,SQE, QC,IQC, 此外还有BB。
在PSS:质量总监,TQM经理(相当于副总监) BE(卓越绩效,高级经理) P&PQuality Manager (相当于质量保证经理), MQA Manager (SQE manager) , Project Quality Manager. 下一层是,officer,各种工程师,如QE,SQE,再往下,是IQC,PQA等等。过程经理,Breakthrough 经理(重点改进的经理,手下是职业黑带)等
我现在的公司,总监,IMS高级经理,QA高级经理,Audit高级经理,Process Innovation 高级经理,这是总部的,下设,IMS Referent, Project QE, 审核员, Process 工程师(对业务,流程而不是产品) 在工厂有MQC, TPM (生产过程控制和测试过程改管理),供应链有TQVO Leader 和TQVO (技术质量供应商管理专员) IQC,在研发有SQA,软件质量保证工程师和研发质量保证经理等。
分配好了职责都重要,职责不明确就是一堆浆糊。人员素质要求从硕士以上,高层工作15年以上到高中生都有,如MQC在公司的要求就是高中以上学历,从产线提拔,但是TQVO,就是必须有中层以上经历10年的,技术,管理都具有丰富经验的老头子们,顶着工程师的头衔,掌握着经理的权力,享受着高级经理的待遇。