航空服务主要包括以下几个方面：

一、机场服务

机场是航空服务的主要场所之一，服务内容包括为旅客提供值机办理、登机手续、行李托运等各项服务。在机场的各个环节中，航空服务人员需要协助旅客顺利出行，解决他们在旅行过程中遇到的问题和需求。

二、空中乘务服务

在飞行过程中，空中乘务人员为乘客提供各项服务，如安全演示、餐饮服务、应急处理等。他们的工作目标是确保旅客的舒适和安全，为旅客提供高品质的飞行体验。

三. 航班信息服务

航空服务还包括提供航班信息服务，包括航班动态、航班延误、航班取消等信息的及时通知和解答旅客的咨询。通过提供准确的航班信息，航空公司可以帮助旅客合理安排行程，减少因航班变化带来的不便。

四、客户支持与售后服务

航空服务还包括客户支持和售后服务。当旅客遇到问题时，航空公司的客户服务部门会提供必要的帮助和解决方案。此外，售后服务包括收集旅客对航空服务的反馈和建议，以便航空公司改进服务质量。

综上所述，航空服务涵盖了从机场到空中的各个环节，包括机场服务、空中乘务服务、航班信息服务以及客户支持与售后服务等。这些服务旨在确保旅客的出行顺利、舒适和安全，提高旅客的满意度。