质量成本控制的主要程序是什么?

答:质量成本控制的主要程序一般有下列三个步骤:

(1)确定质量成本控制的标准。质量成本控制标准的制定有利于进行最佳质量成本决策,有利于编制质量成本支出预算,有利于对质量成本支出执行情况进行分析评价。

(2)控制监督质量成本形成的过程。预算目的最终保证企业能将有限资金用在刀刃上,不仅有助于产品质量提高,也有助于实施全面质量管理。

(3)及时处理问题、提出可行措施。及时处理、查明造成实际质量成本偏离预质量成本预算的原因,在此基础上提出切实可行的措施,才能保证质量成本管理更好地达到预算的要求。