办公自动化，简而言之，是一项融合计算机科学、通信技术、系统科学和行为科学的创新解决方案。它的核心目标是解决传统办公环境中繁重且数据复杂的问题。通过引入自动化技术，办公事务得以高效处理，无论是数据处理还是文件管理，都变得智能化和系统化。它通过连接人员与设备，构建人机交互的信息处理平台，显著提升了工作效率和工作质量，使得办公环境更加便捷、高效和智能化。

这种技术的核心在于运用现代科技手段，如计算机、网络和智能化设备，来替代或辅助人工完成日常办公任务，如文档生成、邮件处理、数据录入等。它旨在减少人工干预，优化工作流程，从而释放员工的时间和精力，让他们能够专注于更具战略意义的工作内容。总的来说，办公自动化是现代办公环境向数字化和高效化转型的关键驱动力。