培训师在企业中扮演着至关重要的角色，他们的工作职责繁重且多样。首先，他们需负责制作详细的产品知识培训课件，并组织新员工入职培训，确保他们迅速了解公司产品和销售技巧（1）。他们还需要配合人力资源部门，根据业务需求制定有针对性的培训计划，定期对业务人员进行培训（2）。在金融领域，他们开发理财课程，举办讲座和活动，并针对不同客户群体进行理财知识普及（3）。

作为培训师，他们必须以客户满意度为最高目标，保证培训流程的严谨进行，面对突发情况能灵活应对。他们代表公司的形象，必须维护公司的良好形象，使用标准普通话进行培训，并保持积极的工作态度（4）。学习力和研发能力也是他们的重要素质，需要不断创新和适应市场变化，同时禁止私自参与其他公司的项目（5）。

培训师还需要参与企业培训需求调研，分析并满足不同岗位的培训需求，设计和实施企业内部培训，确保培训课程的有效性和针对性（6）。培训结束后，他们协助评估培训效果，不断优化课程内容和方式，并整理培训资料进行归档（7）。总的来说，培训师的工作职责涉及课程开发、教学实施、效果评估等多个环节，是企业知识传递和员工成长的关键推动者。