目视化管理是利用形象直观且色彩适宜的信息展示,以提高劳动生产率的管理方式。通过视觉手段进行管理,其特点包括公开化、透明化以及视觉化,旨在促进自主管理与自我控制。目视化管理可以分为初级、中级和高级三个水准,其目的是让所有参与者能够一目了然地判断状况,并推动直观管理的实施。
目视管理的核心要点包括:无论是谁都能准确判断(异常情况)、判断快速且精准、判断结果一致性。管理内容涵盖了规章制度、工作标准、生产任务、定置管理、生产作业控制、物品码放、人员着装、色彩管理等多个方面。在工厂环境中,目视管理的对象包括制造过程、物料、设备、文件、人员、安全与士气等。
目视管理的类别多种多样,包括红牌作战、看板管理、信号灯或异常信号灯、操作流程图、反面教材、提醒板、区域线、警示线、告示板、生产管理板等。不同类别服务于不同的需求,如整理、透明化、进度控制、预防遗漏、异常指示、标准化操作等。目视管理经历了三个发展阶段,以适应不同生产方式的需要,从少品种大批量生产到多品种少量生产,再到变种变量的柔性生产,管理方法也随之进化,从简单化到复杂化,以适应自动化与技术进步的需求。