当客户打算向贵公司提供电子承兑汇票时，确保顺利接收和处理，需要遵循特定步骤。首先，公司需要开通企业网银服务，这通常需要支付年费，大型国有银行的费用大约为每年1千元左右，小型银行可能有免费选项。接着，针对电子承兑汇票功能，公司还需要在企业网银的基础上进行额外开通，年费会有所增加，例如在中国建设银行，每年的费用可能高达2万元。不过，其他银行的费用会相对较低，但肯定不会低于这个标准。

完成这些准备工作后，公司可以在企业网银的电子票据栏目中查询是否收到了电子承兑汇票，操作方式类似于查询常规交易明细。然而，如果收款方尚未开通相关功能，电子承兑汇票将无法流转，只能等待到期。值得注意的是，电子承兑汇票的付款期限为一年，这意味着公司需要耐心等待一年才能收到款项。如果选择贴现，尽管纸制承兑的贴现期限是六个月，但电子承兑的贴现利息会翻倍。国有和股份制大银行的电子承兑可以贴现，而城市商业银行或信用社开出的则不可，只能持有到期，且无利息收入。

综上所述，接收电子承兑汇票涉及银行服务开通、查询与处理，确保公司具备相应功能和了解相关规定，是顺利完成交易的关键。