销售新人在与客户交谈时，首要任务是深入了解产品和相关专业知识。这不仅能够帮助你解答客户提出的各种问题，还能展现你的专业性，增强客户的信任感。

接下来，你需要从多个角度全面分析产品情况、特征，以及与竞争对手的比较。这样不仅能让客户了解产品的优势，还能让客户更加明确自己为何需要这款产品。在分析过程中，要尽量用简单、易懂的语言，避免过于专业或复杂的术语，以免让客户感到困惑。

在与客户交流时，保持自然、放松的态度非常重要。客户也是人，他们更愿意与一个真诚、亲切的人交流。因此，不必过于紧张或拘束，用心倾听客户的需求和疑虑，耐心解答，展现你的专业素养和对客户的关怀。

在沟通中，将你所了解的信息传递给客户。这包括产品的特点、功能、使用方法、优势以及与客户需求的相关性。同时，也可以分享一些成功案例，让客户更直观地理解产品的价值和效果。通过这些方式，逐渐建立与客户的信任关系，为未来的合作打下坚实的基础。

最后，保持积极乐观的态度，展现出你对工作的热爱和对客户的热情。这样不仅能够提升客户的满意度，还能够激发自己在销售过程中的积极性，促进双方的沟通和合作。