阐述今日会议主题以及议题;请大家发表意见,提出需要帮忙解决的事情,一起探讨解决方案和明确解决时间;进行简短会议总结,结束会议。
1、首先做一个简单的我介绍,感谢一下大家的信任与支持,除了介绍基本情况之外可以说一下己之前的工作情况。
2、角色上的转变在心态上也要有所转变,成为经理之后由实行者过渡到管理者,第一次讲话要树立起己的威信,但也要保持谦虚。
3、讲明一下己工作上的要求、做事风格,对待下属的要求既要严格,又要亲切对待,说说对未来工作的设想。
主管具备的四个能力:
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。