在如今产品和服务丰富的市场环境中，大客户对于企业的价值不言而喻，他们成为了企业争夺的核心资源。然而，大客户由于自身战略调整或市场竞争的影响，常常面临“跳槽”的风险。以下是导致大客户流失的一些常见原因：

首先，大客户的业务发展战略变化是重要因素。他们可能从市场收缩转向扩张，如业务方向调整或扩展新的产业链，这可能导致与原有供应商的合作减少或终止。

其次，当企业无法满足大客户日益增长的需求时，大客户会寻求更多元化的合作伙伴。他们可能在多个供应商之间进行比较和优化，最终选择能更好地满足其成本效益和供应链效率的企业。

再者，当大客户的问题或投诉无法得到满意解决时，可能导致关系破裂。例如，渠道冲突如果处理不当，即使在理性的考量下，也可能导致大客户的流失，特别是当矛盾涉及到根本利益时。

此外，竞争对手的恶意竞争也会驱使大客户转向。黑金营销、商业贿赂等不正当手段，以及利用政治力量在竞争中排挤，可能会使大客户对现有合作产生怀疑，转向更有利的商业伙伴。

最后，面对更强大、更具竞争力的对手，大客户可能会被更低价格、更好产品、更优质服务或优惠政策所吸引。正如科特勒所说，没有绝对的忠诚，任何微小的优势都可能诱使大客户改变选择。