产品赔偿款应计入营业外支出科目。

详细解释如下：

1. 产品赔偿款的定义：产品赔偿款指的是因产品质量问题导致的赔偿费用，通常是由于产品存在缺陷或瑕疵而向客户支付的赔偿。这些赔偿并非企业正常的经营成本或收入，而是一种特殊的支出。

2. 会计科目的选择：针对这种特殊的支出，会计上通常会将其归类为营业外支出科目。营业外支出是指与企业正常经营活动无直接关系的支出，这些支出通常是非经营性、偶然发生的，包括但不限于罚款、赔偿金等。产品赔偿款正是由于产品问题导致的支出，属于偶发性且与企业正常营业活动不直接相关的费用，因此应计入营业外支出科目。

3. 会计处理：当企业发生产品赔偿时，需要进行相应的会计处理。一般会通过记录赔偿金额、支付方式和相关凭证等方式进行记录，以确保会计信息的准确性和完整性。同时，企业还需要对产品质量问题进行深入分析，找出问题原因并采取相应措施，以避免类似问题的再次发生。

总结来说，产品赔偿款应计入营业外支出科目，这是基于其偶发性、非经营性以及与正常营业活动不直接相关的特点所做出的会计分类。企业在进行会计处理时，应确保相关信息的准确性和完整性。