该情况下礼貌用语可以这样使用：

1、麻烦您一下：在提出请求前，使用这个短语可以表达对对方的尊重和谦虚。例如：“麻烦您一下，能告诉我这个文件在哪里吗？谢谢您”这个短语通常用于向上级、长辈或不熟悉的人提出请求。当对方提供帮助后，通常还要再表示感谢。

2、不好意思，打扰您一下：当你需要打断别人的工作或谈话时，使用这个短语可以表达你的谦虚和尊重。例如：“不好意思，打扰您一下，我能向您请教一些关于项目的问题吗？”这个短语通常用于向同事、客户或陌生人提出请求。