企业提出内训需求，明确培训目的与基本情况，填写需求表。

需求分析与讨论，充分交流，确定初步内训课题，递交内训方案，企业提出修改意见，双方确定最终方案。

开展前期调研，与参加者面谈或电话访谈，反馈调查结果，确定讲课风格与细节。

共同调整并确定培训方案，深入沟通，分析论证需求，搜集整理加工企业案例，定制个性化方案，确保课程实效性和针对性，签订培训协议。

实施内训，培训师在约定时间对客户企业实施培训，收集客户反应与问题。

内训后跟踪服务，总结内训情况，探讨解决问题，一个月后进行客户跟踪访问，提供最新学习理念服务。