IRIS认证的核心理念基于ISO9001:2008版质量管理体系的八项管理原则。这八原则,包括以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、基于事实的决策和与供应商的互利关系,是质量管理的基石,反映了质量管理的基本规律。
IRIS铁路行业管理体系在ISO9000的基础上,融合了多种管理标准的精华,强调系统性方法,通过全员参与,实现对产品生命周期全过程的管理和控制。它特别注重产品在生命周期中的管理,确保铁路产品的安全性、可靠性,从而提升顾客满意度。
人文关怀是IRIS理念的重要组成部分。首先,关注员工的健康和安全,企业需在制造铁路装备的工作环境中提供良好的职业安全条件。其次,产品设计上,IRIS要求产品不仅具备安全、环保特性,还要注重人性化,尽可能减少有毒有害成分,确保使用者在使用过程中的安全、舒适和便捷性。因此,IRIS不仅是管理体系的标准化要求,更是产品设计上的人文关怀体现。
扩展资料
IRIS(国际铁路行业标准)是由欧洲铁路行业协会(UNIFE)制定的,并得到了四大系统制造商(庞巴迪、西门子、阿尔斯通和AnsaldoBreda)的大力宣传和支持。IRIS基于国际质量标准ISO 9001,是ISO 9001的拓展。它专门针对铁路行业,用来评估其管理体系。IRIS旨在通过改善整个供应链,提高其产品的质量和可靠性。