1. 联系陌生客户时，应避免在上午9点前拨打，因为这个时间点很多人刚刚起床或正忙于早晨的工作安排。

2. 上午9点至中午12点之间是一个较好的通话时段，因为此时大多数人已经进入工作状态。

3. 中午用餐和午休时间不宜打扰他人，因此最好避免在这段时间内打电话。

4. 下午3点至5点半是另一个较好的通话时段，因为这个时段大多数人处于下午的工作阶段。

5. 晚上最好在7点至9点之间打电话，因为这个时间段大多数人已经完成一天的工作，较为放松。

6. 在通话前应充分准备，并适当问候对方，自报家门，然后简要说明通话目的。

7. 通话时要注意声音的大小，保持清晰且语速适中，避免过高或过低的声音。

8. 注意在合适的场合接打电话，避免在厕所、餐厅或人多的地方大声通话。