把握消费者的心理首先要知道他们的购买动机

动机1、价格，一般是性价比高的产品

动机2、便利，购买渠道方便

动机3、质量，安全、耐用

动机4、服务，售前、售后服务优秀

动机5、清晰，对产品有充分的了解

要把握好心理，那么以上的动机你一定要非常清晰。接下来是分析如何把握的问题了，即我们应该怎么做

1、市场调查，同类型产品的比较

2、销售渠道，使得消费者更容易接触到产品

3、质量，我这里认为创新是质量概念的升级版，质量已经是产品的基本属性，创新才是制胜的关键

4、完善服务体系

5、宣传推广、资料制作等等，将产品的核心优势进行有效阐述

我给你的只能是提纲，真正的内容延展你要花功夫去做，希望能给你一些点播，祝你成功。