为您转载以下资料，如有具体问题再进行探讨。

　　TS/16949：2009质量体系认证的计划

　　运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2009质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。

　　1.对企业现场进行差距分析（可以寻求顾问公司帮助）。

　　2.实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。

　　3.实施标准培训。

　　4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。

　　5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。

　　6.程序文件编制、讨论、定稿、发放。

　　7.质量体系试运行，提供ISO/TS16949:2009实施必需的质量工具培训（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。

　　8.开展内部审核，实施改进

　　9.申请认证并实施。

　　TS16949认证流程：

　　一、初次认证

　　1、企业将填写好的《TS16949认证申请表》连同认证要求中有关材料报给认证中心。认证中心收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》，申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。

　　2、认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。

　　3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送指定的检验机构检验。

　　4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告，提交技术委员会审查。

　　5、认证中心收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，报认证中心总经理批准。

　　6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书，组织公告和宣传。

　　7、获证企业如需标识，可向认证中心订购；如有特殊印制要求，应向认证中心提出申请并备案。

　　8、年度监督审核每年一次。

　　二、年度监督检查

　　1、认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。

　　2、现场检查。

　　3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告，报认证中心总经理批准。

　　4、年度监督检查每年一次。

　　三、复评认证

　　3年到期的企业，应重新填写《TS16949认证申请表》，连同有关材料报认证中心,其余认证程序同初次认证。

　　ISO/TS16949:2009的关注点

　　ISO/TS16949:2009质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系.