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少儿英语培训行业,作为市场专员,应该如何有效收集家

admin

你问的应该是“作为一家少儿英语培训机构的市场专员,应该如何有效的采集家长意向信息”对吧?这是市场工作中最基础的一种形式。

这里我简单给你分享几个办法,希望有用。

一、进行校区在读学员的信息分类,包括学校、年级和对应住址(小区)以及对应的人数,针对数据统计排序,对采集信息的流动点进行分级。重点流动点加大推广频次和力度;

二、物料上放弃传统意义上的单页,做高端一些的介绍册,类同咨询手册那样,加上邀约卡。准备一些孩子喜欢的玩具或者学习用品,首先你得吸引孩子,家长才有可能停下来听你介绍;

三、在流动点确定推广时间段,和家长集中区,工作中特别注意那些家长等待或者经常停留的地方,这些家长往往有心情和你沟通;

四、面对家长,第一印象最重要,良好的形象(服装、气场和谈吐),采集信息最基本的话术和流畅性,以及面对家长提问的灵活应变,并快速找准需求留下信息,这是检验一个专员最基本的工作技能。

五、其他:除了流动点,其实拉访、户外活动,甚至异业活动,都是行之有效的市场动作,说来话长,这里就不赘述了。