给大家讲解一下说话的技巧和应变能力：

1、先端正说话态度。良好诚恳的态度，才能使自己的语言犹如春风细雨一般。

2、多激励别人。多说一些激励别人的话，肯定别人的能力。

3、给别人信赖。给人充分的信任，便给人十足的勇气和力量。