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保险公司汽车定损员

admin

汽车保险定损员是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆定损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的定损定价的专业技术人员。

  汽车保险定损员至少应当具备以下知识和技能:

  1、了解汽车保险的相关法律法规,正确理解常规保险合同条款;

  2、 熟悉事故车保险理赔程序和事故堪查方法;

  3、掌握汽车构造知识,主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构;

  4、 懂得汽车碰撞损坏机理,能够对事故车的受损情况进行正确的分析;

  5、 熟悉事故车的修理工艺和流程;

  6、 知道如何精确计算事故车维修的零件费、工时费,熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领,具备计算机操作技能和汽车英语阅读能力。

  除此之外,汽车保险定损员还应当具备良好的职业素质,为人真诚,服务热情,处事公平。在保险定损过程中尊重客观事实,不弄虚作假,不谋取私利。