做空调售后需要相关的职业资格证书和技能认证。

一般来说，从事空调售后服务工作的人员需要具备以下几方面的证书和技能：

一、专业资格认证

空调维修服务需要专业人员进行，这些专业人员通常需要具备相应的技术资质认证。例如，制冷与空调专业的相关职业资格证书，这些证书可以证明从业人员具备进行空调维修和售后服务的基本能力。

二、技术技能证书

除了专业资格认证外，还需要具备一些技术技能证书。比如，制冷设备操作证书、电器安装维修证书等。这些证书可以证实从业人员在实际操作、安装和维修方面的能力，是提供高质量空调售后服务的基础。

三、安全认证

在空调售后服务中，安全问题是至关重要的。因此，从业人员还需要接受相关的安全培训，并取得相应的安全证书。这些证书通常涵盖了电气安全、化学危险品处理等内容，确保从业人员在工作过程中能够遵守安全规定，保障自身和他人的安全。

四、服务意识和沟通能力

除了技术方面的证书外，良好的服务意识和沟通能力也是做空调售后工作不可或缺的部分。服务人员需要具备良好的职业道德，对待客户礼貌友好，能够解决客户在使用空调过程中遇到的问题，提供有效的解决方案和建议。这部分虽然不涉及到具体的证书，但也是评价一个售后服务人员是否合格的重要标准。

总之，想要从事空调售后服务工作，除了基本的技术证书外，还需要具备良好的服务意识和沟通能力，并不断提升自己的专业技能和安全意识，以提供更高质量的售后服务。