从事的工作主要包括：
（1）迎送宾客；
（2）预订房间；
（3）问询服务；
（4）住宿登记；
（5）为宾客提运行李；
（6）保管宾客物品；
（7）收费结账；
（8）进行公关推销与协调。
下列工种归入本职业：
前厅服务员，宾客行李员