情商（EQ）是指一个人在理解和管理自己情绪，以及识别和影响他人情绪方面的能力。它是继智商（IQ）之后，被广泛认为是对个人成功和社会交往至关重要的心理能力。情商涵盖了多个方面，主要包括：

1. 情绪自我认知：个体对自己情绪的识别和理解能力。

2. 情绪自我调节：个体调控自己的情绪，以适应不同情境的能力。

3. 社交意识：个体感知和理解他人情绪，以及社交信息的能力。

4. 关系管理：个体建立和维护良好人际关系的能力，包括同理心和社交技巧。

情商不仅仅是简单的情感稳定性或抵抗挫折的能力，它还涉及到个性的多个方面，如兴趣、信念等，这些都是影响个人行为和决策的重要因素。在某种程度上，如果说智商是个人的“硬件”，那么情商就可以被视为“软件”，它是实现个人成功和幸福生活的关键要素。