建立联系，了解需求。

1、建立联系：通过约访，销售人员可以与潜在客户建立联系，了解客户的基本情况，为后续的销售活动打下基础。

2、了解需求：通过约访，销售人员可以了解客户的需求、偏好和痛点，以便更好地调整销售策略，提高销售的成功率。