矩阵型组织是一种独特的组织架构，它结合了职能型和项目型组织的优势，旨在提高效率和灵活性。其核心特点是设有直接负责项目的人员，能够以项目为导向，形成客户问题处理中心，确保责任明确。资源来自不同职能部门且可跨项目共享，专业人员在技术上相互支持。项目组织与职能部门并存，既发挥职能组织的纵向专长，又发挥项目组织的横向协作，保持了长期稳定与短期目标的平衡。

然而，矩阵型组织并非没有挑战。由于信息和资源分配的复杂性，项目经理与职能经理之间可能因争夺资源或权力而产生冲突，这会消耗管理者精力和增加组织成本。双重领导可能导致任务分配不清晰、权责矛盾，对员工的沟通和协调能力有较高要求。总的来说，矩阵型组织在提高效率的同时，也带来了管理和协调的复杂性。

矩阵型结构的原理是将按职能划分的部门和按产品或项目划分的部门结合，形成一个矩阵，员工同时接受职能部门和项目小组的领导。每个项目都有专门负责人，在最高管理层的指导下工作，以确保目标的实现。