培训师是指能够结合经济发展、技术进步和就业要求,研发针对新职业的培训项目,以及根据企业生产经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划开发培训项目,制定实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
培训师的主要职责和特征:
1、产品培训课件的制作,宣讲,对客户进行产品知识培训,答疑。
2、擅长领域广泛,比如:团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等。
3、专业、高效、形象气质佳,能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步。
4、能适应经常出差讲课。
工作内容:
1、在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程;
2、根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整;
3、运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标。
培训师的要求:
1、有心:有心,就是指培训师要用心去观察去思考。制定培训课程时要“用心”考虑企业的实际需求,如果企业对培训内容有误解,一定要开诚布公地指出来,替企业考虑多一些。在培训过程中,要时刻“留意”场下学员的反映,从他们的眼神中,从他们表现出来的神态中,捕捉学员的学习状态。
2、有嘴:有嘴,就是指口才好。无论培训师多么有经验,课程内容有多好,都需要一张嘴表达出来,口才对培训师非常重要。
3、有腿:有腿,就是指身体好,犹其是腿有力。一般,一天的培训课程是6-7个小时,经常还会有连续2天、甚至4天的课程,这么长的时间站下来,没有强健的体魄是不可能承受的。培训师在繁忙的工作之余,一定要把锻炼身体列入与工作同等重要的位置。
4、有型:有型,就是指要有讲师风度,台上要有良好的台风。作为培训师,为人师表,形象上一定要对得起观众,如果让观众讨厌,则会影响观众的听课效果。培训师穿衣要符合正式的场合,衣着整洁。在授课时,尽量杜绝挠头、插兜等小动作,让讲师的肢体语言生动而不“多动”。
5、有脑,就是说你需要具备足够水平的理论知识,具备足够水平的实践经验。培训师的工作职责就是传道、授业、解惑,你有一瓶水,才能传授给学员一杯水。一般,一天的培训课程是6-7个小时,培训师说出来的话,打印出来比书还厚。这单靠过人的记忆力是不可能把这么多的知识丝毫不差地讲出来的。这就需要培训师多年扎实地积累。
培训师的禁忌
一忌故弄玄虚:有位讲师号称要让学员体验“丰盛人生”,培训课中却设立荒唐的“体验恐惧”项目,多次将受训学员按入水中要其闭气体验恐惧,致使一名学员溺水身亡。有些讲师一出场便“先声夺人”,自我介绍占去一堂课的四分之一还多。学历、资历不等于水平,讲师最终要靠培训效果。
二忌高深莫测:有的讲师故意将课题讲得很高深,似乎这样才能体现自己的水准,但对于一些新学员来说这不亚于在“说天书”,华而不实。如此以来学员听不懂,感到可望而不可及,学习的自信心也会受挫。
三忌照本宣科:培训教材只是一种授课工具,仅此而已!一堂课照本宣科、平铺直述、中心不突出、目地不明确、脱离实际地讲下来没有多大实际意义。培训关键是讲解,通过讲师的“讲”达到学员“解”,学员们听懂理解才是目的。