合聚咖

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影响有效沟通的主要因素是什么

admin

【答案】:

1. 空间设计:沟通发生的环境和空间布局对沟通效果有显著影响。

2. 信任与权力:参与沟通的双方的信任程度和权力平衡也会影响沟通的效果。

3. 价值观与参照视角:不同的价值观和参照群体导致的信息理解差异。

4. 行业术语:特定行业或领域的术语可能成为沟通的障碍。

5. 过滤机制:个体在沟通中可能会有意或无意地过滤信息。

6. 选择性知觉:人们倾向于关注和解释与自己预期相符的信息。

7. 语言技巧:沟通者的语言使用和表达技巧对沟通的效果至关重要。

8. 情绪因素:沟通时的情绪状态,无论是沟通者的还是接收者的,都会影响信息的传递和理解。